ペットホテル

料金表（PDF）

※小型犬…チワワ、M.ダックス、M.ピンシャー、パピヨン、ヨーキー、ポメラニアン、パグ、ペキニーズ、シーズー、マルチーズ、M.シュナウザー、ウェスティ、トイ・プードル、キャバリア
※中型犬…J.ラッセル、フレンチ、柴、コーギー、ビーグル、シェルティー、スピッツ、A.コッカー、E.コッカー、ボーダー
※大型犬…ラブラドール、ゴールデン

※小型犬…チワワ、M.ダックス、M.ピンシャー、パピヨン、ヨーキー、ポメラニアン、パグ、ペキニーズ、シーズー、マルチーズ、M.シュナウザー、ウェスティ、トイ・プードル、キャバリア
※中型犬…J.ラッセル、フレンチ、柴、コーギー、ビーグル、シェルティー、スピッツ、A.コッカー、E.コッカー、ボーダー
※大型犬…ラブラドール、ゴールデン

【ご利用時間・管理時間とご利用について】

• 原則、チェックイン・チェックアウト時間は9:30～18:50となります。（状況により前記限りではございません。）
• 上記時間以降のお迎えにつきましては、延長時間 【25分につき『880円(税込) 』】の延長料金を頂きますので、ご理解・ご了承ください。（最長お預かり時間：19：50)　それ以降は延泊になり、翌日のお迎えをお願い致します。
  状況により延長、延泊をお断りする場合もございます。
  ※4 「延泊」に詳細を記載
• 19:00から翌日9:00は営業時間外のためスタッフが不在となりお世話できませんのであらかじめご了承ください。
• 原則、当店と本契約書のご署名者様（ご家族様）でのお引渡しになり、第三者様とのお引渡しはしておりません。前記に関して問題が生じた場合、いかなる場合でも当店は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
• 当店はフリースペースでのお預かりはしておらず、原則マンション・サークル・ゲイジなど、個別に管理・お世話いたします。
• 送迎について、予約状況や道路事情などによりお客様の希望する時間に送迎が行えない場合がございます。
• お預かりは予約制になっております。原則としてご利用前日までにご予約をお願いいたします。
• 予約が混みあった場合はご予約順になり、お断りする場合がございますのでご了承ください。
• 大型、超大型犬はゲージをご持参いただく場合がございますのでご了承ください。
• 持病のある場合は、受付の際に必ずスタッフにお伝えください。

【利用料金】

• 予約時間の変更や遅れる場合、キャンセルの場合は、お早めにご連絡ください。
  キャンセルのご連絡日によってはキャンセル料金をいただく場合がございますので、ご理解ご了承ください。
  

  キャンセル料の詳細

• お預かり料金は1泊2日を基本単位といたします。
• お預かり料金は契約泊数の料金を全額前納していただきます。
• お預かりの前日・当日のキャンセル、または期日以前のお迎えに関して、前納金の返金はできません。

【お預かりできない場合】

• 原則、1年以内に混合ワクチン（5種以上）・狂犬病予防ワクチンを未接種の場合。（ご利用時に混合ワクチン、狂犬病ワクチン証明書を確認する場合がございます。）
• 上記の接種証明（コピー可）をお預け時にご持参・ご提示いただけない場合。
• 各種ワクチン接種後、2週間以上経過していない場合。
• 伝染病に感染していると思われる場合や、内部外部寄生虫に感染している場合。
• ノミ・ダニなどの寄生虫が多数寄生している場合。または予防・駆除をしていない場合。
• 12歳以上の高齢（大型犬は要相談）、病気治療中、体調不良、発情期、妊娠中の場合。
• 生後6ヶ月未満の仔犬・仔猫。（当店で購入された仔犬・仔猫はこれに限りません。）
• 極度の怖がり、噛み癖、吠え癖など、その他お預かりが困難であると当店が判断した場合。
• 1週間以上のお預かりはお断りする場合がございます。
• 料金表に記載のない特殊な種類のワンちゃん。
• 過剰に溺愛されているワンちゃん。
• 料金表に記載のない種類のワンちゃんや犬種によってご利用泊数を制限・お断りさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。

【ご持参いただきたいもの】

• 飼い主様の身元証明書（初めてのご利用時のみ）
• 一番最近接種した各種ワクチン証明書（コピー可）
• 普段食べておられる食事（1食ずつ小分けにしていただき、日数分ご持参ください。）
  ※延泊の可能性がございます場合は多めにご持参ください。
• 愛用しているおもちゃ、毛布、ベッド（汚れたり壊れたりしても構わないもの）【ストレス軽減のため】
• 普段ご使用の散歩の犬具用品（汚れて構わないもの、破損の恐れが無いもの)【散歩が必要な場合】
  シーツ、トレー等　シーツを当店でご用意する場合は有料になります。
  『レギュラー：11円、ワイド：22円(税込・1枚・後請求）』

【延泊】

• お預かり中、延泊をご希望される場合は、当店の承諾が必要になりますので、必ず事前にご連絡をお願いいたします。状況により延長、延泊をお断りする場合もございます。
• 延泊の料金は別途、お迎え時にご精算いただきます。
• お迎え日時を過ぎて1週間、ご連絡・お迎えがない場合は飼い主の権利（所有権）は放棄したとみなし、当店に移転いたします。その後、当店にて何らかの処置を取ります。延泊料金・処置に関して掛かった費用など、お客様に全額ご負担いただきます。

【お預かり中について】

• トリミングをご希望であれば受付時・お預け時に申し込みください。トリミング料金は別途お客様負担となります。（状況によってはお断りする場合がございます。）
• お預かり中ノミ・ダニなどを発見した場合は予防・駆除いたします。その際の費用（お預かりしている犬種のシャンプー料金、ノミ取り料金など）は別途いただきます。また多量に発見した場合は当店判断の元、獣医師の指示を受けて処置します。その費用はお客様にご負担いただきます。
• お預かり中、健康管理などのお世話は万全を期しますが、万が一発病・ケガ・事故、または異常が見られた場合、お客様にご連絡いたします。速やかに連絡が取れない場合や緊急を要する場合は当店判断の元、獣医師に依頼し、指示に従うものとします。その際に発生した治療費・入院費などの実費はお客様負担となり、後日ご請求いたします。領収書と診断書は添付いたします。
• ご利用前1年以内に狂犬病・混合ワクチンの未接種が原因で当店に何らかの損害が生じた場合、その際に発生した治療費・入院費などの実費はすべてお客様にご負担いただく場合がございます。その場合は領収書と診断書を添付し、後日ご請求いたします。

【送迎】

• 完全予約制になっております。休店日がございますので、必ず事前にご連絡ください。
• 予約状況や道路事情等により送迎不可、またはお客様の希望する時間に送迎が行えない場合がございます。
• 送迎中の事故・逃亡等による傷害・死亡に関し、いかなる場合も一切責任を負いかねますのでご了承下さい。

【免責事項】

• 送迎中の事故・逃亡での傷害・死亡に関しまして、一切責任を負いかねますのでご了承ください。
• 宿泊中、当店の過失による事故が起きた場合は¥50,000を限度として保証いたします。それ以上の対応はご容赦いただきます。
• ご利用日前、1年以内に狂犬病ワクチン・混合ワクチンを未接種の場合、ワンちゃんにいかなるトラブル・異常などが生じた場合でも当店は一切責任を負いかねますのでご了承ください。その他、治療費、損害賠償請求、慰謝料請求など一切の責を負いかねますのでご了承ください。
• お預かり中、スタッフの在中時・不在時に拘わらず天災など不可抗力による事故、不慮の事故、高齢、持病、特異体質に基づく発病、死亡、ケガ、逃亡につきましては直ちにご連絡いたしますが、一切責任を負いかねますのでご了承ください。その他、損害賠償請求、慰謝料請求など一切の責を負いかねますのでご了承ください。
• ご自宅に帰られた際、緊張の緩和などから体調を崩してしまう場合がございます。ご帰宅後はしばらく安静にしていただくよう、お願い申し上げます。尚、ご帰宅後の体調の変化に基づく病気、事故など、一切責任を負いかねますのでご了承ください。また損害賠償請求、慰謝料請求など一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
  ※ご注意：溺愛されているご愛犬が他所で生活することは、心身ともに不安定になりやすく、食欲不振、下痢など起こすことがございます。その旨、お含みの上お申し付けください。