年末のトリミング、ペットホテルのキャンセルについて

当店では年末のトリミング、ペットホテルのキャンセルについて下記の内容でキャンセル料をいただいております。

【トリミング】
■トリミング予約日〜5日前：前回トリミング料金の50%
■当日キャンセル：前回トリミング料金の80%
■無断キャンセル：前回トリミング料金の100%

【ペットホテル】
□ホテル予約日〜5日前：ホテル予約日数の50%
□当日キャンセル：ホテル予約日数の80%
□無断キャンセル：ホテル予約日数の100%

※キャンセル料のお支払いは次回ご来店時にお願いいたします。

年末はご予約がいっぱいになり、お断りさせていただくお客様もいる事から、上記のような規定を設けさせていただいております。

トリミング技術ならびサービスの向上に努めながら、今後もより一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。